Интернет-магазин Jubi осуществляет исключительно оптовую торговлю для предпринимателей. Минимальная сумма заказа — от 1000 грн. Продажа товаров поштучно не производится. Весь ассортимент реализуется только в заводских упаковках, согласно оптовым стандартам.

Условия оформления заказа

— Заказ оформляется через корзину на сайте.
— После оформления клиент получает реквизиты для оплаты через SMS/Viber/Telegram.
— Менеджер связывается для подтверждения и уточнения деталей.
— Заказ резервируется на 24 часа. При отсутствии оплаты в этот срок товар автоматически снимается с резерва и возвращается в продажу.

Обратите внимание: резерв товара — это реальное блокирование остатка на складе. Мы несем риски курсовой нестабильности и складских потерь. Просим ответственно относиться к своевременной оплате.

Способы доставки

— Новая Почта – 2–3 рабочих дня
— УкрПочта – 2–7 рабочих дней
— Meest – по графику службы

После передачи отправления в курьерскую службу, ответственность за его сохранность, потерю или повреждение полностью переходит на перевозчика. Мы не несем ответственности за действия или бездействие почтовых служб.

Оценка посылок

Все посылки страхуются на полную стоимость по умолчанию (!)
Это вынужденный шаг из-за повышенных рисков работы логистических терминалов и частых случаев потери отправлений.

Если вы хотите отказаться от полного страхования, обязательно сообщите нам об этом заранее.

В таком случае претензии при потере посылки не принимаются, средства не возвращаются.

Способы оплаты

— Перевод на счёт ФОП — 100% предоплата
— Наложенный платёж — только при предоплате 30%

Если выбираете наложенный платеж, нужно внести 30% предоплаты.

Почему добавляется +1,8% к сумме заказа при наложении:
При оплате при получении (наложенный платеж) служба доставки удерживает комиссию — 1,8% от суммы заказа. Этот процент взимается по почте за перевод средств по наложенным платежам. Потому это дополнительные расходы и для покупателя, и для продавца. При получении «Новая почта» берет ЕЩЕ 2% от суммы наложенного платежа + 20 грн. В общем, выбирая накладной платеж Вы дополнительно платите 1.8% сразу + 2% и 20 грн на почте.Чтобы избежать этой переплаты, рекомендуем выбирать оплату на счет ФЛП – это быстрее, выгоднее и без лишних комиссий. Вы платите только стоимость товара (без дополнительных комиссий, иногда комиссия вашего банка). Это быстро, выгодно и очень просто.

— Онлайн-оплата — с дополнительной банковской комиссией 1.5%

Комиссии и стоимость доставки оплачивает Покупатель. После оплаты обязательно отправьте скриншот или фото квитанции менеджеру.

Все дополнительные комиссии, связанные с выбранным Покупателем способом оплаты (в частности, наложенный платёж), оплачиваются Покупателем.
Оформляя заказ на сайте и выбирая соответствующий способ оплаты, Покупатель подтверждает своё согласие с условиями оплаты, публично изложенными на данной странице.
Компания не несёт ответственности за тарифную политику служб доставки или банков по переводу, снятию или обслуживанию денежных средств.

Наши реквизиты

Получатель: ФОП Билялов Александр Игоревич
IBAN: UA453220010000026000340027641
ЕДРПОУ: 3308015271
МФО: 322001
Банк: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»

Получатель: ФОП Белялова Юлия Михайловна
IBAN: UA643220010000026003340024384
ЕДРПОУ: 3388113869
МФО: 322001
Банк: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»

Наши реквизиты являются официальными, открыты в надёжном банке и используются исключительно для обслуживания заказов. Вы можете быть уверены в прозрачности и законности всех операций. По запросу предоставляются подтверждающие документы или чеки.

Гарантия качества и рекламации

Мы тщательно отбираем товар и проверяем каждую поставку. Однако оптовая торговля предполагает работу с большими объёмами, и, как в любой оптовой логистике, допускается минимальный процент технического брака (до 1%).

Покупатель, совершающий оптовую закупку, обязан это учитывать. Если вы хотите 100% визуальную идеальность каждой пары — рекомендуем обращаться к розничным продавцам на рынках, где можно выбирать поштучно.

Обмен или возврат

Обмен возможен исключительно в исключительных случаях и только для постоянных или крупных клиентов, если:

  • Вся упаковка или её значительная часть имеет явный заводской брак;

  • Претензия подана не позднее 14 календарных дней с момента получения;

  • Клиент предоставляет фотофиксацию и подтверждение количества бракованных единиц;

  • Сохранена оригинальная упаковка.

Замена или компенсация согласовывается индивидуально — только с проверенными клиентами, которые делают регулярные закупки на значительные суммы.

О мелких заказах

Мы открыты для всех клиентов, но практика показывает, что именно мелкие заказы (на минимальную сумму) чаще всего сопровождаются непропорциональным количеством претензий, завышенными ожиданиями и отсутствием понимания принципов оптовой торговли.

Опт — это не розница. Если вы не готовы к возможному минимальному риску брака или ожидаете индивидуального подхода к каждой паре — вам лучше покупать в розницу на рынке.

Условия подачи рекламации

Претензии по браку или недостаче принимаются только:

  • В день получения заказа, если посылка была открыта на почте;

  • Или не позднее 24 часов — с обязательной фотофиксацией.

Претензии без осмотра на почте не рассматриваются. Ответственность за проверку количества и качества товара при получении — на Покупателе.

Мы лояльны к клиентам, которые уважают правила. Мы всегда идём навстречу в объективных ситуациях. Но мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, если к нам применяются манипуляции, давление или систематические необоснованные претензии.

Отказ от возврата

— Мы не принимаем возврат товара, так как работаем в оптовом формате.
— Оформляя заказ, клиент подтверждает свою ответственность за выбор товара, количества, способ оплаты и доставки.

Отказ в обслуживании

Мы оставляем за собой право отказать в выполнении заказа без объяснения причин, если клиент:

  • Не соблюдает условий;

  • Задерживает оплату;

  • Систематически игнорирует связь;

  • Или действует в ущерб работе магазина.

Обработка персональных данных

Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями Положения об обработке и защите персональных данных.
Ваши данные используются исключительно для обработки заказа и не передаются третьим лицам, кроме служб доставки и платёжных систем.

📌 Пожалуйста, оформляйте заказ только в случае полного понимания и принятия всех вышеуказанных условий.

Мы работаем чётко, ответственно и по-деловому — и ожидаем того же от наших клиентов.